Shipping policy

ΕΛΛΑΔΑ

Η Zazu Fashion αποστέλλει τα προϊόντα της μέσω Γενικής Ταχυδρομικής ή Ελτά (Πόρτα Πόρτα).

Οι παραγγελίες εκτελούνται σε διάστημα από 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες.

Όλες οι παραδόσεις γίνονται με courier. Δωρεάν έξοδα αποστολής για παραγγελίες άνω των 80€. Για παραγγελίες κάτω των 80€, το κόστος μεταφοράς είναι 2,5€

Η παράδοση γίνεται σε διάστημα 2-4 ημερών ανάλογα με την περιοχή. Δεν πραγματοποιούνται αποστολές το Σάββατο.
Κυριακές και αργίες δεν πραγματοποιούνται αποστολές/ διεκπεραιώσεις και παραδόσεις παραγγελιών.


ΚΥΠΡΟΣ

Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββατοκύριακου, και η παράδοση τους γίνεται μέσα σε 3-10 εργάσιμες ημέρες.

Οι αποστολές πραγματοποιούνται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ACS και Γενική ταχυδρομική.
Συγκεκριμένα υπάρχει η δυνατότητα:

  • Express Shipping (Γενική Ταχυδρομική) με παράδοση εντός 2-3 εργάσιμων ημέρων και κόστος 15€. 
  • Standard Shipping (Γενική Ταχυδρομική) με παράδοση εντός 4-10 εργάσιμων ημερών και κόστος 8€

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 150€

Σε περίοδο εκπτώσεων, η αποστολή και παράδοση μπορεί να παραταθεί κατά 4 εργάσιμες ημέρες.

Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ  (ισχύει μόνο για Ελλάδα)  τότε η extra χρέωση της υπηρεσίας είναι 2€. Στην περίπτωση που η παραγγελία έχει τρόπο πληρωμής αντικαταβολή και δεν είναι επιλεγμένο το σωστό πεδίο των μεταφορικών (Μεταφορικά με Αντικαταβολή), θα προθέτονται στο σύνολο της παραγγελίας τα 2€. 


Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπου ενημερώνεστε για την καταχώρηση της, στο οποίο θα αναγράφονται αναλυτικά όλα τα στοιχεία της παραγγελίας σας. 

Παρακαλούμε εάν υπάρχει αδυναμία παραλαβής, να έρχεστε σε επικοινωνία μαζί μας έτσι ώστε να βοηθήσουμε στην καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

Η εταιρία έχει αυστηρή πολιτική για την μη παραλαβή της αποστολής. Ενημερώνουμε τους πελάτες μας πως σε περίπτωση που δεν παραληφθεί κάποια παραγγελία, οι επόμενες θα πρέπει να γίνουν αποκλειστικά με τη χρήση χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας, PAYPAL ή κατάθεσης στην τράπεζα. Εάν κάποια από τις επόμενες παραγγελίες έχει ως μέθοδο πληρωμής την αντικαταβολή, θα ακυρώνεται άμεσα χωρίς ειδοποίηση.